고객센터 전산 변경으로 배송 준비 중 이후에는 구매 내용 변경이 어려워 고객님들의 사전 양해 부탁드립니다.

단, 상품 준비 중 단계에서 주문 시간별 취소 가능 시간에는 앱이나/홈페이지 마이페이지 또는 게시판을 통하여 취소 변경이 가능합니다. 

주문서 취합 후 배송 준비 중 단계에서는 시스템상 주문서 별도 수기 변경이 불가능하며, 출고 작업 진행 중으로 구매 취소 / 사이즈 변경 / 주소 변경 등이 불가합니다.

배송 준비 중 이후 변경/취소 요청 건은 상품 수령 후 교환 반품으로만 진행이 가능하며 이에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다. 

주문서 취합 전 취소/변경은 아래의 주문 시간별 취소 가능 시간 참고 바랍니다. 

*주문 시간별 취소 가능 시간*

전일주문 > 오후 12시~ 당일 오전 10시 : 10시 이전

당일주문 > 오전 10시~ 당일 오후 12시 : 13시 이전